Mattermost היא פלטפורמת צ'אט צוותי בקוד פתוח בסגנון Slack, שמתקינים על שרת פרטי משלכם (Self-Hosted). היא כוללת ערוצים, הודעות ישירות, שרשורים, שיתוף קבצים, חיפוש ושיחות וידאו — אבל בניגוד ל-Slack, כל המידע נשמר אצלכם, היסטוריית ההודעות לא נמחקת לעולם, ואין תשלום לפי משתמש.
מה Mattermost עושה בפועל?
מי שעבד פעם עם Slack או Microsoft Teams ירגיש בבית תוך דקות. הכלים המרכזיים:
- ערוצים (Channels) — פתוחים או פרטיים, לפי צוות, פרויקט או נושא.
- הודעות ישירות ושרשורים — שיחות אישיות ודיונים ממוקדים שלא מציפים את הערוץ הראשי.
- שיתוף קבצים וחיפוש מלא — כל הודעה וכל קובץ שנשלחו אי פעם נשארים שמורים וניתנים לחיפוש. אין "חור שחור" של הודעות ישנות.
- שיחות קול ווידאו — מובנות במערכת דרך תוסף Calls הרשמי.
- אינטגרציות ובוטים — Webhooks נכנסים ויוצאים, חיבורים מוכנים ל-GitHub, ל-GitLab ול-Jira, ו-API פתוח לכל השאר.
- אפליקציות לכל מכשיר — דפדפן, Windows, Mac, Linux, iOS ואנדרואיד.
ההבדל המהותי מ-Slack הוא לא ברשימת הפיצ'רים אלא בבעלות: התוכנה רצה על שרת שלכם, מסד הנתונים שלכם, והכללים — שלכם.
למי זה מתאים (ולמי לא)?
Mattermost נבנה מהיום הראשון לארגונים שרגישים למידע שלהם, וזה עדיין קהל היעד הטבעי:
- צוותי פיתוח וסטארטאפים — שרוצים צ'אט שמתחבר ל-Git ול-CI בלי לשלוח קוד פנימי לענן של צד שלישי.
- משרדים עם מידע רגיש — עורכי דין, רואי חשבון, קליניקות: כל מי שההתכתבויות עם הלקוחות שלו לא צריכות לשבת אצל חברה זרה.
- עסקים שגדלים — כשיש 20 עובדים, תשלום לפי משתמש ב-Slack מתחיל להרגיש כמו קנס על צמיחה.
- מי שנמאס לו ממגבלת ההיסטוריה — בתוכנית החינמית של Slack הודעות נעלמות אחרי 90 יום. ב-Mattermost הן נשארות לתמיד.
ולמי זה לא מתאים? אם אתם צוות של שלושה אנשים שמסתדר מצוין בוואטסאפ, אין סיבה להקים שרת ייעודי. ואם הארגון שלכם חי על עשרות אינטגרציות מה-Marketplace של Slack — בדקו קודם שהחיבורים הקריטיים שלכם קיימים גם ב-Mattermost, כי הקטלוג שלו קטן יותר.
כמה זה עולה?
כאן חשוב לדייק: התוכנה עצמה חינמית. Mattermost היא קוד פתוח, ואפשר להוריד ולהתקין אותה בלי לשלם שקל. מה שעולה כסף הוא השרת שהיא רצה עליו — ומי שמתחזק אותו.
יש שתי דרכים לשלם על זה:
- לבד — שוכרים VPS, מתקינים ומתחזקים בעצמכם: עדכוני אבטחה, גיבויים, תעודות SSL, שדרוגי גרסה. זול בכסף, יקר בזמן.
- מנוהל — אצלנו שרת Mattermost מנוהל מתחיל ב-₪79 לחודש, כולל התקנה, עדכונים, גיבויים ותמיכה. המחיר קבוע ולא עולה בחידוש: המחיר שנרשמתם בו הוא המחיר שתשלמו גם בעוד שנה.
ואין תשלום לפי משתמש — מוסיפים עובדים בלי שהחשבון גדל (עד גבול המשאבים של החבילה שבחרתם). התשלום בביט, אשראי, Apple Pay או Google Pay, עם קבלה אוטומטית על כל חיוב, ויש 14 יום החזר כספי מלא אם החלטתם שזה לא בשבילכם. כל החבילות בעמוד המחירים.
מה היתרונות והחסרונות?
יתרונות:
- היסטוריית הודעות בלי הגבלה, בלי תשלום נוסף.
- המידע יושב אצלכם, לא בענן של חברה זרה.
- מחיר קבוע לשרת במקום מחיר לכל משתמש.
- קוד פתוח: אין נעילה לספק, אפשר לייצא את הנתונים וללכת בכל רגע.
- API פתוח והתאמה עמוקה לצרכים שלכם.
חסרונות (אמיתיים):
- הממשק מלוטש פחות מ-Slack. הוא טוב — אבל Slack פשוט מהוקצע יותר בפרטים הקטנים.
- קטלוג האינטגרציות קטן משמעותית מה-Marketplace של Slack.
- חלק מהיכולות הארגוניות המתקדמות (כמו SSO מתקדם וכלי תאימות רגולטורית) שמורות לגרסאות בתשלום של Mattermost עצמה.
- מישהו צריך לתחזק שרת. אם עושים את זה לבד — זו עבודה שוטפת. זו בדיוק הבעיה ששירות מנוהל פותר.
| Mattermost מנוהל (HELIX) | Slack | |
|---|---|---|
| מודל תמחור | מחיר קבוע לשרת, מ-₪79/חודש | לפי משתמש, כ-$8.75 למשתמש לחודש בתוכנית Pro |
| היסטוריית הודעות | ללא הגבלה | 90 יום בתוכנית החינמית |
| בעלות על המידע | אצלכם, בשרת שלכם | בענן של Slack |
| קוד פתוח | כן | לא |
| אינטגרציות | עשרות מוכנות + API פתוח | אלפים ב-Marketplace |
פירוט פיצ'ר-מול-פיצ'ר, כולל מחירים ותרחישים, מחכה לכם בהשוואה המלאה.
איך מתחילים?
שני מסלולים:
לבד (Self-Hosted): שוכרים VPS עם לינוקס, מתקינים דרך Docker, מגדירים מסד נתונים, דומיין ותעודת SSL — ומתחזקים באופן שוטף. מתאים למי שיש לו ניסיון בניהול שרתים וזמן פנוי.
מנוהל אצלנו: בוחרים חבילה בעמוד Mattermost מנוהל, משלמים — והשרת חי תוך 1-3 דקות. השרתים יושבים באירופה, עם זמן תגובה של כ-70ms מישראל: מהירות שבצ'אט פשוט לא מרגישים. אנחנו מטפלים בעדכונים, בגיבויים ובאבטחה; אתם רק שולחים לצוות לינק הזמנה ומתחילים לעבוד. ואם משהו נתקע — הליקסון, ה-AI שלנו, זמין 24/7, וצוות אנושי זמין בשעות הפעילות.
שאלות נפוצות
האם Mattermost באמת בחינם?
התוכנה — כן. Mattermost היא קוד פתוח וחינמית להורדה ולהתקנה. העלות האמיתית היא השרת והתחזוקה: עדכונים, גיבויים ואבטחה. אפשר לעשות הכול לבד על VPS, או לקחת שירות מנוהל שכולל את כל התחזוקה — אצלנו החל מ-₪79 לחודש, במחיר קבוע שלא עולה בחידוש.
איפה נשמר המידע, ומה עם המהירות מישראל?
בשירות המנוהל שלנו השרת יושב במרכז נתונים באירופה, עם זמן תגובה של כ-70ms מישראל — הפרש שלא מורגש בצ'אט. המידע שייך רק לכם: אפשר לייצא אותו בכל רגע או להעביר אותו לשרת אחר, בלי נעילה לספק ובלי תלות בחברה זרה.
אפשר לעבור מ-Slack ל-Mattermost בלי לאבד הודעות?
כן. Mattermost כוללת כלי ייבוא רשמי שקורא קובץ ייצוא של Slack ומשחזר ערוצים, משתמשים והיסטוריית הודעות מלאה. מייצאים את הנתונים מ-Slack, מייבאים ל-Mattermost, והצוות ממשיך לעבוד מאותה נקודה. בשירות המנוהל שלנו, צוות התמיכה ישמח לכוון אתכם בתהליך.
מוכנים לנסות? מקימים Mattermost מנוהל — חי תוך 1-3 דקות, מחיר קבוע מ-₪79 לחודש, ו-14 יום החזר כספי מלא אם זה לא מתאים.
טיפ מעשי אחד בשבוע על אוטומציה וכלים לעסק. בלי ספאם, הסרה בקליק.