דילוג לתוכן הראשי
שנתיים = 11 חודשים חינםראו את כל המסלולים

ביטול עסקה

אפשר לבטל בכל רגע, בלי לדבר עם אף אחד ובלי לתת סיבה. שתי דרכים — שתיהן תקפות באותה מידה.

1. מהפאנל — בלחיצה אחת

מחוברים לחשבון? הכפתור נמצא בכרטיס השירות עצמו.

לפאנל שלי

2. הודעת ביטול מכאן — בלי התחברות

מלאו ותשלחו. מועד השליחה הוא מועד מסירת הודעת הביטול, ותקבלו עליו אישור במייל.

לא נדרש מספר זהות ולא נדרשת התחברות. הפרטים משמשים לזיהוי ההתקשרות ולטיפול בביטול בלבד — מדיניות הפרטיות.

מה קורה אחרי הביטול

  • הביטול נכנס לתוקף בתוך יום עסקים אחד ממועד מסירת ההודעה.
  • תחויבו רק בעד התקופה שבה השירות נוצל בפועל; יתרה ששולמה מראש מוחזרת לאמצעי התשלום המקורי.
  • בעסקה מתמשכת אין דמי ביטול ואין קנס יציאה.
  • ב-30 הימים הראשונים מהרכישה — החזר מלא, בלי שאלות.
  • הנתונים שלכם: גיבוי אחרון נשמר 30 יום ואפשר להוריד עותק מלא לפני שהוא נמחק.
  • הפרטים המלאים במדיניות ההחזרים, והנוסח המשפטי בסעיף 4 לתנאי השימוש.

אפשר גם לשלוח הודעת ביטול במייל ל-hey@helixvps.net או בוואטסאפ ל-050-366-5384 — כל אחת מהן תקפה בדיוק באותה מידה.
HELIX פתרונות · יהונתן מלכה, עוסק פטור 325567394 · רחוב הרב ישראל גרוסמן, בית שמש.