מעקב והסלמה אחרי חשבון שלא שולם
עודכן · HELIX
סטודיו לעיצוב שולח עשרות דרישות תשלום בחודש, וחלק מהלקוחות פשוט שוכחים. עד היום המנהלת עברה על טבלה ידנית וכתבה תזכורות אחת-אחת, אם בכלל הספיקה בין המשימות. עכשיו האוטומציה בודקת כל בוקר מי לא שילם, שולחת תזכורת מייל מנומסת אחרי שבוע, ואם צריך גם וואטסאפ אחרי שבועיים. התזרים השתפר, הגבייה כבר לא נדחית לסוף החודש, והמנהלת לא צריכה להיות זו שמזכירה לכולם באופן אישי שהם עדיין חייבים כסף.
איך בונים את זה ב-n8n — צעד אחר צעד
- 1Schedule Trigger — מופעל כל בוקר לבדיקת מצב התשלומים
- 2Google Sheets — קורא את טבלת החובות ומועדי התשלום
- 3IF — מזהה חובות שעבר מועד התשלום שלהם ולפי כמה זמן
- 4Gmail — שולח תזכורת מייל מנומסת בשלב הראשון
- 5WhatsApp Business Cloud — שולח תזכורת נוספת אם החוב עדיין פתוח אחרי מספר ימים
וריאציות שוות
הוספת IF שאם סכום החוב עובר סף מסוים, נשלחת התראה ל-Telegram של המנהל לטיפול אישי במקום תזכורת אוטומטית.
רישום חזרה ב-Google Sheets של כל תזכורת שנשלחה ומתי, כדי לראות היסטוריית גבייה מלאה לכל לקוח.
שימוש ב-Switch כדי לשלוח מסרים שונים לפי מספר הימים באיחור, מתזכורת עדינה, לנוקבת יותר, ואז שיחה אישית.
שאלות נפוצות
כן, לפניית שירות מול לקוח קיים שיש איתו קשר עסקי. שליחה דרך WhatsApp API עובדת בחלון של 24 שעות מפניית הלקוח, ומעבר לכך נדרשת תבנית מאושרת. מומלץ לוודא שהלקוח הסכים לקבל הודעות, בהתאם לחוק הספאם, כבר בשלב ההתקשרות.
היא קוראת מ-Google Sheets שבו מסומן סטטוס כל חוב. אפשר לעדכן ידנית, או לחבר מערכת סליקה או הנהלת חשבונות דרך HTTP Request כדי שהסטטוס יתעדכן אוטומטית. ברגע שחוב מסומן כשולם, האוטומציה מפסיקה לשלוח לו תזכורות באופן מיידי.
המחיר מ-₪79 בחודש קבוע ובלי הגבלת הרצות, זול משמעותית ממערכות גבייה ייעודיות. זה לא מחליף הנהלת חשבונות אלא מוסיף שכבת מעקב ותזכורות אוטומטית. יש 30 יום החזר, וכל תשלום מלווה בקבלה אוטומטית לצרכים שלכם.
רוצים שהאוטומציה הזו תרוץ אצלכם — בלי להקים שרת?
שרת n8n פרטי — 79 ₪ לחודש בתשלום לשנתיים מראש (149 ₪ בחיוב חודשי), בלי מונה הרצות. חי תוך 1-3 דקות, עם גיבוי יומי ותמיכה בעברית, ו-30 יום החזר מלא.