שליחת וואטסאפ אוטומטי מרשימת המתנה
עודכן · HELIX
קליניקה אסתטית בתל אביב פותחת רשימת המתנה לטיפול חדש ומבוקש. במקום שהמזכירה תעבור על מיילים ותתקשר אחד־אחד, כל נרשם מקבל תוך שניות וואטסאפ עם מספר התור שלו והסבר מה קורה הלאה. כשמתפנה תור, האוטומציה שולחת הצעה לפי סדר ההרשמה. הקליניקה ממלאת את היומן מהר יותר, הלקוחות מרגישים מטופלים ומעודכנים, והמזכירה מתפנה לעבודה שבאמת דורשת אדם אמיתי במקום מעקב ידני מתיש אחרי כל שם ברשימה.
איך בונים את זה ב-n8n — צעד אחר צעד
- 1Webhook — קולט את פרטי הנרשם מטופס רשימת ההמתנה באתר
- 2Google Sheets — מוסיף שורה חדשה עם שם, טלפון ותאריך הרשמה
- 3IF — בודק אם יש מקום פנוי או שהנרשם נכנס לתור המתנה
- 4WhatsApp Business Cloud — שולח הודעת אישור עם מספר התור ופרטים
וריאציות שוות
הוספת Schedule Trigger שבודק יומית אם התפנה תור, ושולח הצעה לנרשם הבא בתור לפי סדר ההרשמה.
חיבור EspoCRM כדי לפתוח כרטיס לקוח לכל נרשם ולעקוב אחרי סטטוס ההמתנה וההמרה ללקוח משלם.
שאלות נפוצות
כן, כל עוד הנרשם נתן הסכמה בטופס ההרשמה, כנדרש בחוק הספאם. שליחה דרך WhatsApp API מתאפשרת בחלון של 24 שעות מהפנייה האחרונה של הלקוח, ומעבר לכך נדרשת תבנית הודעה מאושרת. מומלץ להוסיף שדה הסכמה מפורש בטופס.
n8n עולה מ-₪79 בחודש במחיר קבוע, בלי הגבלת הרצות, כך שגם רשימת המתנה עם אלפי נרשמים לא מייקרת את החשבון. יש 30 יום להחזר כספי מלא, וכל תשלום מלווה בקבלה אוטומטית. האוטומציה עולה לאוויר ומתחילה לעבוד תוך 1-3 דקות.
אפשר להוסיף שלב IF שבודק אם ההודעה נשלחה בהצלחה, ואם לא לשלוח התראה ל-Telegram של הצוות או לתעד את הכשל ב-Google Sheets למעקב. כך שום נרשם לא נעלם, וגם תקלות זמניות ברשת מטופלות אוטומטית בלי אובדן מידע.
רוצים שהאוטומציה הזו תרוץ אצלכם — בלי להקים שרת?
שרת n8n פרטי — 79 ₪ לחודש בתשלום לשנתיים מראש (149 ₪ בחיוב חודשי), בלי מונה הרצות. חי תוך 1-3 דקות, עם גיבוי יומי ותמיכה בעברית, ו-30 יום החזר מלא.